镜像神经元是人类共情的基础，他把我们的感受传送到另一个人的脑海里。比如看到同事的手被纸划伤你也会感觉到疼，看到电影中英雄救出小女孩，你也会欢呼，就像那一瞬间事情好像就发生在你自己的身上，这就是你脑中的镜像神经元被激活的原因。
在生活中我们会不断的把世界当成一面镜子，满足它的需求，希望获得它的爱和支持，而如果付出之后没有获得相应的回复，就会产生一种缺失感，如果这种缺失感得不到满足，我们就可能患上“镜像神经元受体缺陷”。而当今现实世界中每一天我们都会和很多“镜像神经元受体缺陷”的患者，很多人尽力付出却只能日复一日的得到冷漠、敌意或者更本没有回应。所以如果能在沟通中理解别人的需求，并做出回应，将是一个非常有力的沟通工具，可以帮助我们更好的沟通，哪怕可能你并不认同他的感受。